Datenschutz-
richtlinien

Verantwortlicher

Susanne Boor

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

SB-Holzfiguren
Johann-Plattner-Str. 11

55268 Nieder-Olm
Deutschland

Telefon: +49 174 3903724
E-Mail: susanne.boor@sb-holzfiguren.de
Webseite: https://www.sb-holzfiguren.de

Vertreten durch: Susanne Boor

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Webseite, zur Durchführung unseres Online-Shops und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nach DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Webseite werden automatisch Informationen durch deinen Browser an unseren Server übermittelt und in Logfiles gespeichert, z. B.:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Webseite zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und Stabilität).

Speicherdauer: Die Logfiles werden in der Regel nach [z. B. 7–30 Tagen] gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Registrierung im Shop / Kundenkonto

Du kannst freiwillig ein Kundenkonto bei SB-Holzfiguren anlegen, um deine Daten für zukünftige Bestellungen zu speichern und deine Bestellhistorie einzusehen.

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• ggf. Rechnungs- und Lieferadresse
• Passwort (verschlüsselt)
• Bestellhistorie

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Verwaltung deines Kundenkontos und zur Abwicklung deiner Bestellungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Die Daten bleiben gespeichert, solange dein Kundenkonto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Bestellungen im Online-Shop

Zur Abwicklung deiner Bestellungen bei SB-Holzfiguren verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Anrede, Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse und ggf. Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• ggf. Telefonnummer (für Rückfragen / Lieferabstimmung)
• bestellte Artikel, Preise, Bestelldatum
• gewählte Versand- und Zahlungsart

Die Daten sind erforderlich, um den Kaufvertrag abzuschließen, die Ware zu liefern und dich über den Status deiner Bestellung zu informieren (z. B. Bestellbestätigung, Versandinformation).

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. nach Handels- und Steuerrecht)

Speicherdauer: Bestelldaten werden entsprechend gesetzlicher Vorgaben bis zu [z. B. 6–10 Jahren] aufbewahrt.

6. Zahlungsabwicklung

In unserem Shop bieten wir folgende Zahlungsarten an:

• PayPal
• Überweisung (Vorkasse)
• Barzahlung bei Abholung

6.1 PayPal

Wenn du dich für die Zahlung über PayPal entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Dabei werden deine für die Zahlung notwendigen Daten an PayPal übermittelt (z. B. Zahlungsbetrag, Bestellnummer, Name, ggf. Adresse und E-Mail-Adresse). PayPal kann weitere Daten erheben, insbesondere Kontodaten, Kreditkartendaten oder Bonitätsinformationen, soweit du dort ein Konto hast oder anlegst.

PayPal ist eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung).

6.2 Überweisung (Vorkasse)

Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) übermittelst du uns oder unserer Bank diejenigen Daten, die für die Abwicklung der Zahlung notwendig sind (z. B. Name, IBAN, Verwendungszweck).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6.3 Barzahlung bei Abholung

Bei Barzahlung bei Abholung werden deine Daten ausschließlich zur Zuordnung der Bestellung verwendet. Es werden keine zusätzlichen Zahlungsdaten (z. B. Kontodaten) verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Versanddienstleister (DHL und Hermes)

Für die Lieferung der bei SB-Holzfiguren bestellten Artikel nutzen wir die Versanddienstleister:

• DHL Paket GmbH
• Hermes Germany GmbH

Wir übermitteln an den jeweiligen Versanddienstleister die zur Zustellung erforderlichen Daten:

• Name
• Lieferadresse
• ggf. E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (für Paketankündigungen / Zustellbenachrichtigungen)

Die Nutzung dieser Daten durch DHL und Hermes richtet sich nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail / Telefon)

Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage:

• Name
• E-Mail-Adresse
• ggf. Telefonnummer
• Inhalte deiner Nachricht

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung), sofern es um eine Bestellung oder Kundenanfrage geht
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

Speicherdauer: Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Login, Spracheinstellungen) und ggf. zur Analyse der Nutzung, sofern du dem zugestimmt hast.

9.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops von SB-Holzfiguren technisch erforderlich (z. B. zur Speicherung des Warenkorbs oder des Login-Status). Ohne sie ist ein Einkauf im Shop nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Online-Shop) und, soweit anwendbar, § 25 Abs. 2 TTDSG.

9.2 Optionale Cookies (Statistik/Marketing)

[Nur, wenn du solche Tools wirklich verwendest – ansonsten diesen Abschnitt weglassen.]

Mit deiner Einwilligung setzen wir Analyse- oder Marketing-Cookies ein (z. B. [Google Analytics, Meta Pixel, o. Ä.]). Diese Cookies helfen uns, das Nutzungsverhalten zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TTDSG.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner bzw. deinen Browser anpassen.

10. Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister DHL/Hermes, Zahlungsdienstleister PayPal),
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
• du eingewilligt hast oder
• wir ein berechtigtes Interesse haben und keine überwiegenden Interessen deinerseits entgegenstehen.

Wir setzen Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (z. B. für Hosting, IT-Dienstleistungen, ggf. Newsletter-Versand). Diese sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet, deine Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung strenger Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Wenn Dienstleister in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR) eingesetzt werden (z. B. PayPal, Google, Meta), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, z. B. durch:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder
• Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Details dazu findest du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Zwecks und/oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast folgende Rechte nach der DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung widersprechen, soweit sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht und sich aus deiner besonderen Situation Gründe ergeben.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du kannst eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
• Zugangsbeschränkungen und Passwortrichtlinien
• regelmäßige Updates unserer Systeme
• Datensicherungen

16. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 18.09.2026

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen unserer Webseite, unseres Angebots oder bei rechtlichen Anpassungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Webseite abrufbar.